2020年6月3日，在南昌市物業(yè)管理協(xié)會舉辦的“南昌市物業(yè)服務(wù)行業(yè)在新型冠狀病毒疫情防控工作中表現(xiàn)突出的先進集體、優(yōu)秀管理項目”表彰大會上，江西高能物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“高能物業(yè)”）服務(wù)的君悅府住宅小區(qū)被評為“優(yōu)秀管理項目”。這是繼2020年5月高能物業(yè)紅谷春天服務(wù)中心獲中共沙井街道工作委員會“防疫工作先進單位”之后的又一殊榮。
農(nóng)歷春節(jié)本是中華民族千年以來家人團聚的節(jié)日。然而，一場突入其來的新冠肺炎疫情吞噬著人們的生命和健康安全。當災(zāi)難來臨，總有一些人沖鋒在前，放棄與家人團聚時光，以無畏的奉獻精神，堅守崗位，履行職責，用辛勤勞動和汗水，保護著一方安寧!他們就是我們的物業(yè)英雄！
面對疫情，高能物業(yè)第一時間成立疫情防控領(lǐng)導小組，高能物業(yè)總經(jīng)理坐鎮(zhèn)指揮，統(tǒng)籌調(diào)度，精準布防，嚴格按照國家、省、市三級要求，以及南昌市物業(yè)管理行業(yè)《關(guān)于加強全市住宅小區(qū)預防新型冠狀病毒肺炎的通知》精神，明確工作職責，細化工作任務(wù)，落實決策部署，積極主動地開展新冠肺炎疫情防控工作。社區(qū)封閉管理，使得物業(yè)人的崗位變成了防疫的重要戰(zhàn)場，平凡普通的工作也變得危機四伏。高能物業(yè)17個物業(yè)項目，近500多名物業(yè)工作人員始終沖鋒在小區(qū)防控一線，全力守護業(yè)主的生命安全和身體健康，展現(xiàn)出高能物業(yè)人大無畏的社會責任擔當。
“兵馬未動，糧草先行。”高能物業(yè)積極儲備各類防疫物資，為疫情防控做好后勤保障工作。公司先后投入數(shù)十萬元防控資金，通過各種渠道購進防護服100余套、防護面罩1000余個、醫(yī)用口罩70000余只、一次性手套、一次性雨衣、測溫儀等防護用品，84消毒液近10噸、酒精2噸等消殺用品。自大年初一起，分批多次將防疫物資送到公司在管的物業(yè)小區(qū)，為各項目防疫工作解決了后顧之憂。
高能物業(yè)編制《疫情防控工作指南》，分別組織公司主管以上人員和項目人員學習培訓。培訓按照疾控中心的規(guī)范要求，從病毒特征、防疫常識、消毒事項、防控制度和應(yīng)急預案等五個方面，指導員工如何做好疫情防護和開展應(yīng)急工作，提升全員防護能力。
同時，高能物業(yè)做好宣傳引導，營造良好氛圍，為抗擊疫情提供有力支持。張貼防控宣傳標語、制作防疫信息簡報，通過微信群第一時間向業(yè)主推送防疫動態(tài)，進行防疫知識講解，普及疫情防控知識，提醒業(yè)主、租戶、員工做好防護，不恐慌、不傳謠、不信謠。
疫情就是命令，防控就是責任。高能物業(yè)君悅府服務(wù)中心認真執(zhí)行防疫防控文件要求，積極配合社區(qū)做好各項防疫工作，制定嚴格的防控措施，用心守護著每一位業(yè)主的安全。車崗、門崗保安嚴控小區(qū)人員進出，測量體溫，協(xié)助排查登記，堅守住小區(qū)第一道健康防線；保潔人員加大消毒頻次，每天對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、電梯轎廂、單元樓道、垃圾房等進行全面消毒，減少病毒傳播的可能性。
君悅府服務(wù)中心密切關(guān)注居家隔離人員的日常生活動態(tài)，幫助其解決實際生活困難。秩序主管彭海江積極配合社區(qū)工作人員、醫(yī)務(wù)人員的工作，上門為隔離人員測溫，了解居家隔離情況。客服部樓管員湯小兵是一名還未結(jié)婚的熱心小伙，疫情發(fā)生以來一直堅守崗位，沖在防控工作前線。為了給隔離業(yè)主提供更好的服務(wù)，他將采買的生活用品送到所需業(yè)主家門口，當起了“快遞小哥”。隔離病毒，但決不隔離愛！
一場波瀾壯闊的防疫戰(zhàn)，也成為檢驗物業(yè)服務(wù)滿意度的試金石。君悅府物業(yè)服務(wù)中心全體員工在平凡的崗位上書寫不平凡的故事，默默承受，無私奉獻。面對復雜、持續(xù)的疫情，他們沒有退縮，眾志成城，逆風前行。家，不是幾房幾室的拼湊，而是依靠“小家”與“大家”的溫暖融合而成的。在大家響應(yīng)國家號召居家抗疫的時候，物業(yè)人卻沖鋒在前，舍小家，顧大家，每天就著簡單的防護工具，冒著生命危險戰(zhàn)斗在防疫一線。從疫情爆發(fā)直至今日，高能物業(yè)服務(wù)的所有項目在疫情期間均未出現(xiàn)疑似、確診病例。歲月靜好的背后，是高能物業(yè)人用責任、擔當與大愛為廣大業(yè)主筑起的“生命防護通道”。
2020年是高能物業(yè)提升品質(zhì)、鞏固成效關(guān)鍵之年。紅谷春天榮獲的“防疫工作先進單位”、君悅府被評為“優(yōu)秀管理項目”，這些榮譽對高能物業(yè)來說，既是肯定也是激勵。高能物業(yè)將繼續(xù)做好各項防控工作，為全面戰(zhàn)勝疫情而努力，也將繼續(xù)秉持“以人為本，業(yè)主至上”的服務(wù)理念，提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主創(chuàng)造更加溫馨的港灣！以昨日的榮譽作為今日的起點，高能物業(yè)邁出新的步伐，定會走向更美好的明天！
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